为大力促进“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动深入开展，不断加强各参评单位政风行风建设，认真整改存在的问题，改善民生优化环境，9月下旬，全市各地纠风办按照市纠风办的统一安排，组织政风行风监督员深入开展明查暗访活动，取得了良好效果。

        一、高度重视，精心组织

        市纠风办关于组织政风行风监督员开展明查暗访活动通知下发后，各地纠风办迅速召开专题会议进行研究部署，结合本地实际进一步细化明查暗访内容，制定措施，落实责任。嘉荫县纠风办按照要求制定了明查暗访活动方案，召开政风行风监督员培训会，传达《关于组织政风行风监督员开展明查暗访的通知》，并学习省市县有关文件，明确政策落实要求。组织召开了由县政协委员、人大代表、企业代表、个体业主、部分群众等25人参加的座谈会，进一步征求了开展明查暗访活动的意见和建议，确定明查暗访的重点单位及基层站办所。金山屯区纠风办立即召开了市、区两级政风行风监督员参加的专题会议，区纪委主要领导就明查暗访的有关事项作了详细说明，要求两级政风行风监督员在明查暗访活动中坚持原则，了解情况，发现问题，提出整改建议。双丰局、友好区、南岔区、乌马河区、新青区也对此次活动进行了认真的安排部署，成立了多个明查暗访小组，确定明查暗访对象，明确任务，并根据划分的责任区进一步落实了责任。

        二、措施得力，暗访深入

        各地在明查暗访活动中，以国家和省市促进经济发展政策措施落实情况、治理“三乱”情况和关注民生、优化环境服务承诺兑现情况为重点，通过深入到参评部门、企业、街道、学校检查和对窗口单位进行暗访、走访服务对象了解情况以及发放征求意见函等形式，广泛了解深入查找参评单位在政风行风方面存在的问题。翠峦区纠风办五措并举深入开展明查暗访活动，一是现场查看参评单位工作人员上班在岗情况、办事程序和服务态度等情况；二是对办事效率、服务质量及服务承诺制、限时办结制等制度的落实情况进行全程跟踪暗访；三是电话随机抽查文明用语使用和服务态度情况；四是开展“四进四看”，即走进公路看路风、走进学校看学风、走进医院看医风、走进机关和行政审批服务中心看作风；五是深入基层、深入群众，利用多种形式，广泛征集群众意见，查找参评单位在政风行风建设方面存在的问题。美溪区纠风办以“一查两访”的形式开展活动，“一查”是查基础材料是否齐全，具体查看召开会议部署工作、学习行风建设有关政策规定、简化办事程序、为群众办实事好事、提高队伍素质等方面的开展情况；“两访”是访职工群众和服务对象，检查组深入到行风参评单位、服务大厅以及服务对象当中，针对“六项制度”执行情况、服务态度以及服务对象是否满意等情况进行了走访调查。五营区纠风办开展了为期一周的明查暗访活动，组织政风行风监督员先后深入到街道、社区、学校、窗口单位进行暗访，通过对群众、学生、家长和服务对象的走访，广泛了解中央和省市惠民政策落实情况、学校乱收费情况和参评单位健全服务规范及服务承诺兑现情况。红星区、乌伊岭区、上甘岭区也采取有效措施，认真开展了明查暗访活动。据统计，此次全市政风行风监督员明查暗访活动参加监督员152人，明查暗访参评单位392个。

        三、认真整改，注重实效

        在明查暗访活动中，各地政风行风监督员在对参评单位改善民生、服务发展和加强政风行风建设的有效做法和典型经验充分肯定的同时，实事求是地指出了存在的问题，并帮助分析原因，研究制定整改措施。据统计，这次明查暗访活动，全市政风行风监督员共了解和发现首问负责制、限时办结制等“六项制度”执行不到位、“三乱”以及服务态度冷横硬冲等问题78个，向被检查单位提出整改建议178条，督促指导被检查单位整改问题78个。铁力局纠风办对监督员在暗访中发现的个别学校教师向学生推荐教辅资料收受回扣的问题进行了认真查处，对6名教师追究了纪律处分，受到学生家长的一致好评。桃山局纠风办对监督员在明查暗访中了解的个别学校教师违规自行组织学生征订教辅资料和一名教师体罚学生问题，进行了认真调查，对2名违规征订教辅资料的老师和一名体罚学生的教师进行了严肃处理。（摘自伊春市纪检监察网站信息）