今年以来，经开区国税局充分认识加强和改进政风，推进政风行风工作的重要性，围绕“政风建设年”的总体要求，从强化纳税服务入手，大力提高税收工作效率，积极创造快捷、高效的办税服务环境，使纳税服务水平和行政效能明显提高，纳税人的满意度明显提升，有力地助推了政风建设。

加强服务厅建设，优化办税环境。加大投入，完善基础设施，加强办税服务厅标准化建设。在办税服务厅配置了导税台、排号机、信息查询机、政务公告LED屏等硬件设施；拓展了办税服务功能区域，为纳税人提供了一个宽敞、明亮,功能齐全、设施完善的办税环境，使纳税人办税更加快捷、便利、高效。

整合系统资源，优化窗口设置。整合了窗口设置，将原来的申报征收、认证报税、发票发售等窗口整合为一类“综合服务”窗口，推行“一窗通办”服务，实现一窗全能。窗口标识采用悬挂式电子显示屏，引导办税人员合理分布和有序流动。切实解决了纳税人办理多项涉税业务要跑多个不同窗口受理，多次排队、办税慢的问题，为纳税人节省了办税时间，进一步提高了工作效率。

简化办税手续，优化工作流程。在全市率先实行税务登记即时受理，现场打证、发照，后台复核的工作机制。即对符合规定办理开业登记的企业，只要手续齐全，即时受理，当场打证发放税务登记，事后进行复核。及大提高了企业的办税效率，实现了纳税服务人性化，深受经开区管委会的认可。为确保企业各项登记条件符合规定，避免税收管理工作留下隐患，该局同时加强了办理税务登记的后续税收管理工作。

丰富服务手段，拓展服务内容。从强化“预约服务”、“绿色通道”、“延时服务”“特事特办”等服务措施着手，搭建快捷办税平台，对不同企业进行区别服务。对发票用票量大的企业采用“预约服务”发售发票，为企业提前准备好所购发票，使大企业领购发票更加快捷。对项目建设单位办理涉税事项，开通“绿色通道”，优先办理，即时受理，及时办结。对招商引资入驻企业启用“加速办结”机制，如电缆集团、正阳家电等企业办理一般纳税人当天认定，税种、发票票种当天核定。对多缴企业提供“提醒服务”，主动电话提醒办理退税。对特殊企业办理涉税事宜“特事特办”，如承担全国重大灾情、疫情、事故的急救供应任务的国药控股黑龙江有限公司，当天为其办理登记，当天领购发票。对迁入企业如山东威高集团等当天办理登记，当天办理发票改版。今年以来，该局为企业急事急办，特事特办百余件，最大限度地提高办税效率，满足纳税人办税需求。 

 落实税收政策，扶持企业发展。该局以扶持企业发展为已任，充分发挥税收政策的扶持作用，广泛宣传税收优惠政策，帮助企业用足用好优惠政策。严格各类审批、备案事项的受理、审核、审批，保证将各项税收政策落实到位，增强了企业发展活力，更增加了企业发展后劲。

狠抓法治建设，优化经济环境。该局把优质高效的纳税服务与税收风险防范相结合。对内，落实税收执法责任制，规范税收执法行为，减少税务人员执法随意性。以税收减免、政策审批、发票增量、改版等重点执法环节为主要内容，严格执法行为的考核，利用税收执法检查和执法监察，随时监督和规范干部的执法行为。对外，严厉打击各类偷逃抗骗税等涉税违法犯罪行为，维护良好的经济秩序，为纳税人创造公平竞争的经济环境。